SORPRESA

 
 
 
 
Buch

ÜBERRASCHUNGS-

MARKETING

DAS KNOW-WOW ERFOLGREICHER UNTERNEHMEN


Sorpresa ist die höchste und verblüffendste Form der Kundenorientierung. Leone Ming erklärt anregend und prägnant, wie man selbst verwöhnte und sprunghafte Individuen im Businessalltag dauerhaft faszinieren und an sich binden kann.

Nach vielen Jahren als Marketing- und Vertriebsleiter in internationalen Konzernen und nun als Inhaber einer Marketingagentur weiss Leone Ming genau, an welchen Schrauben man unerwartet drehen muss, um Verblüffung und Begeisterung in Kundengesichtern regelrecht festzumachen. Die CRASH-Formel demonstriert einen einfachen und erfolgversprechenden Weg für langfristige, loyale Kundenbeziehungen.

Wer Überraschung sät, wird Begeisterung ernten.


 
 
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Hardcover mit dreiseitigem Farbschnitt | Lesezeichen | Schutzumschlag

140 Seiten Inhalt | 21 wertvolle Tipps | 3 Sonderfarben
1. Auflage 2012 | ISBN 978-3-033-03338-2


23,- CHF (CH)* | 21,90 EURO (A/D)*  


* exkl. Versandspesen

 
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